Bewertungen

Bewertung:
Wie gesagt. Pauschale für das Abendessen zu hoch Zimmer zur Strasse bei geschlossenem Fenster ok. Bei offenem Fenster definitiv zu laut. Aber wir waren schon drei mal im Zahmen Kaiser und kennen die Situation Pool: Es ist schade, dass kein Personal hin und wieder für die Einhaltung der Regeln sorgt. Insb. das springen vom Beckenrand wird komplett ignoriert und das stört dann schon etwas den Relax Faktor Die Abendessen Pauschale wäre mit max. 40 EUR auch noch gerechtfertigt :-)

Bewertung:
Wir waren sehr zufrieden
Antwort:
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Hinsichtlich der Bereitstellung der Getränke auf dem Zimmer haben wir unseren internen Ablauf angepasst, sodass die Getränke künftig stets gekühlt beim Gast eintreffen. In der gesamten Pletzer Gruppe verzichten wir aus Umwelt- und Nachhaltigkeitsgründen auf Kühlschränke in den Zimmern. Gerne können Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt an unsere Rezeption wenden. Wir finden sicher eine passende Lösung, damit Ihre Getränke oder andere kühlungsbedürftige Produkte entsprechend gelagert werden können. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Bewertung:
Der Wellnessbereich und die beiden Pools haben uns sehr gut gefallen
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders vom Wellnessbereich und den beiden Pools überzeugt waren und Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertung:
Es hat alles wieder sehr gut gepasst!!
Antwort:
Liebe Erika Fuchs, herzlichen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback und die volle Punktzahl in nahezu allen Bereichen. Es freut uns besonders, dass Sie auch diesmal wieder mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Bewertung:
Zimmer, Poolbereich, Ambiente und Freundlichkeit des Personals haben uns sehr gut gefallen Vermisst: Whirlpool
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr ausgesprochen positives Feedback und die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass die freundliche Art unseres Teams in so guter Erinnerung geblieben ist. Ihre Anmerkung zum fehlenden Whirlpool nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.