Bewertungen

Bewertung:
Wunderschönes Ambiente, sehr freundliche Bedienung, Seminarraum top.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir legen großen Wert auf hochwertige Produkte, einen aufmerksamen Service und ein besonderes Ambiente. Daher sind wir überzeugt, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis fair und angemessen ist. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertung:
Tolles Hotel an einem besonderen, ruhigen Ort! Wir hatten einen super Aufenthalt und haben das Angebot (z.B. Yoga am See) gut genutzt.
Antwort:
Liebe Alina Mey, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus rundum genießen konnten und das vielfältige Angebot wie Yoga am See so geschätzt haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder an diesem besonderen Ort bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertung:
Das Gesamtpaket hat gestimmt. Der Innen/Außenpool war perfekt. Top Lage, sehr zentral und trotzdem größtenteils ruhig. Sehr gutes Frühstück. Poollandschaft trotz sehr gutem Wetter nicht überlaufen. Die Bichung über die Internetseite empfanden wir etwas verwirrend, zwischen den beiden Häusern. Wo ist der Pool etc.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die sehr gute Bewertung. Herzlichen Dank für die Rückmeldung bezüglich der Buchung. Den Buchungsablauf haben wir bereits verändert und übersichtlicher gestaltet. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald

Bewertung:
An sich Top, eine Flasche (Leitungs-)Wasser oder Karaffe mit Wasser am Zimmer wäre wünschenswert. (oder zumindest Gläser)
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die insgesamt sehr positive Bewertung. Ihren Wunsch nach einer Flasche Wasser oder zumindest Gläsern auf dem Zimmer nehmen wir gerne als hilfreichen Hinweis auf. Für das Wohlbefinden unserer Gäste sind uns solche Anregungen sehr wichtig – vielen Dank, dass Sie dies offen angesprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertung:
Lage zum Walchsee und Saunen mit Schwimmbad.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Seife intern mit unserem Housekeeping-Team besprochen, um sicherzustellen, dass wir unseren Qualitätsstandard jederzeit erfüllen. Bei Expedia bieten wir verschiedene Zimmerkategorien an. Sie haben das Zimmer erhalten, das gemäß Ihrer Buchung reserviert wurde. Gerne prüfen wir jedoch jederzeit gerne die Möglichkeit eines Zimmerwechsels oder Upgrades, sofern entsprechende Verfügbarkeiten bestehen. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.