Bewertungen

Bewertung:
Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Leider findet man häufig Spinnweben auf Zimmer, im Spielbereich und an einigen Leuchten.
Antwort:
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Spinnweben im Zimmer, im Spielbereich und an einigen Leuchten. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Wir werden unser Reinigungsteam nochmals sensibilisieren und die entsprechenden Bereiche besonders im Blick behalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu dürfen. Alles liebe und bis bald, Das Walchsee Resort Team

Bewertung:
Alles in Ordnung, gerne kommen wir wieder
Antwort:
Liebe Familie Spritzendorfer, wir freuen uns von Herzen über die hohe Punktzahl - danke für Eure Bewertung! Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt bei uns an erster Stelle. Schön, dass Ihr euch so wohlgefühlt und gut erholt habt. Das schönste Lob für uns ist, wenn Ihr uns weiterempfehlt. Danke auch dafür. Bis bald im Das Walchsee Aktivresort, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team

Bewertung:
Die Glasschiebetür zum Bad ist das einzigste was ich bemängeln kann.
Antwort:
Lieber Tobi, vielen Dank für die gute Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Wir sind immer froh über ein ehrliches Feedback um unseren Standard weiter verbessern zu können. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen! Alles Liebe und viele Grüße aus Walchsee, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team

Bewertung:
Wir hatten gedacht dass wir im lakeside gebucht haben. Die Betten waren sehr durchgelegen. Die Barkeeperin war sehr nett.
Antwort:
Lieber Lucie, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Über Ihr ehrliches Feedback freuen wir uns, da Sie uns damit sehr helfen unseren Standard zu verbessern und unseren Gästen einen noch schöneren Urlaub zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Buchung zu einem Missverständnis bezüglich des Seehotels „Lakeside“ gekommen ist. Ebenso bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Komfort der Betten nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, und wir werden dies umgehend überprüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Alles Gute und bis bald aus Walchsee, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team

Bewertung:
Positiver eindruck
Antwort:
Lieber Herr Moser, wir freuen uns von Herzen über die hohe Punktzahl - danke für Ihre Bewertung! Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt bei uns an erster Stelle. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das schönste Lob für uns ist, wenn Sie uns weiterempfehlen. Danke auch dafür. Bis bald im Das Walchsee Aktivresort, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team