Bewertungen
Seite
von
2.9
/5
gesamt
Unbekannt
,
13. Juli 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Schade, dass kein Kühlschrank/Kaffeemaschinen im Zimmer vorhanden sind. Etwas unverständlich, dass in der Wellnessanlage keine Saunatücher (stets mussten welche verlangt werden) aufliegen und die Bar an zwei Abenden geschlossen ist. Buffetessen war eintönig und wenig abwechslungsreich.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass nicht alles Deinen Erwartungen entsprochen hat. Dass Du Kühlschrank und Kaffeemaschine im Zimmer vermisst hast, können wir gut nachvollziehen wir werden dies noch einmal Intern weitergeben und besprechen. Was die Saunatücher betrifft: Wir legen diese nicht unbegrenzt aus, da uns ein umweltbewusster Umgang mit Ressourcen wichtig ist. Natürlich sollen unsere Gäste dennoch jederzeit frische Tücher erhalten – wir schauen, wie wir das noch besser kommunizieren können. Dass Dir beim Essen die Abwechslung gefehlt hat, tut uns leid gerne haben wir dein Feedback weitergegeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
Schade, dass kein Kühlschrank/Kaffeemaschinen im Zimmer vorhanden sind. Etwas unverständlich, dass in der Wellnessanlage keine Saunatücher (stets mussten welche verlangt werden) aufliegen und die Bar an zwei Abenden geschlossen ist. Buffetessen war eintönig und wenig abwechslungsreich.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass nicht alles Deinen Erwartungen entsprochen hat. Dass Du Kühlschrank und Kaffeemaschine im Zimmer vermisst hast, können wir gut nachvollziehen wir werden dies noch einmal Intern weitergeben und besprechen. Was die Saunatücher betrifft: Wir legen diese nicht unbegrenzt aus, da uns ein umweltbewusster Umgang mit Ressourcen wichtig ist. Natürlich sollen unsere Gäste dennoch jederzeit frische Tücher erhalten – wir schauen, wie wir das noch besser kommunizieren können. Dass Dir beim Essen die Abwechslung gefehlt hat, tut uns leid gerne haben wir dein Feedback weitergegeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
4.7
/5
gesamt
Sten KJarlsen
,
12. Juli 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Sehr shön und zum frieden
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
Sehr shön und zum frieden
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
4.5
/5
gesamt
Fam. Thees
,
11. Juli 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Wellness / Spa
Bewertung:
Auch in diesem Jahr hat uns der Aufenthalt wieder gut gefallen. Besonders bedanken möchten wir uns bei Embra, die uns sowohl beim Check-In als auch beim Check-Out ausgesprochen herzlich, gut gelaunt und mit viel Humor empfangen hat. Auch Hannes vom E-Bike Verleih hat uns wieder mit einer tollen Tour-Empfehlung begeistert. Etwas enttäuscht waren wir diesmal vom schwachen WLAN-Empfang in unserem Zimmer in der 2.Etage. Das sollte verbessert werden. Auch die Änderung der Liegennutzung am See hat uns nicht gefallen. Gerade nach Wanderungen oder Radtouren haben wir es im Vorjahr sehr geschätzt, spontan am See auf einer Liege zu entspannen - dieser Komfort war für uns ein echter Pluspunkt. Die nun kostenpflichtige Nutzung schränkt dieses Erlebnis ein und trübt den Gesamteindruck etwas.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das ehrliche Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Wir haben dein Feedback intern weitergegeben und bedanken uns dafür. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
Auch in diesem Jahr hat uns der Aufenthalt wieder gut gefallen. Besonders bedanken möchten wir uns bei Embra, die uns sowohl beim Check-In als auch beim Check-Out ausgesprochen herzlich, gut gelaunt und mit viel Humor empfangen hat. Auch Hannes vom E-Bike Verleih hat uns wieder mit einer tollen Tour-Empfehlung begeistert. Etwas enttäuscht waren wir diesmal vom schwachen WLAN-Empfang in unserem Zimmer in der 2.Etage. Das sollte verbessert werden. Auch die Änderung der Liegennutzung am See hat uns nicht gefallen. Gerade nach Wanderungen oder Radtouren haben wir es im Vorjahr sehr geschätzt, spontan am See auf einer Liege zu entspannen - dieser Komfort war für uns ein echter Pluspunkt. Die nun kostenpflichtige Nutzung schränkt dieses Erlebnis ein und trübt den Gesamteindruck etwas.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das ehrliche Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Wir haben dein Feedback intern weitergegeben und bedanken uns dafür. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
4.6
/5
gesamt
Unbekannt
,
10. Juli 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Sehr gut, hab mich sehr wohl gefühlt
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
Sehr gut, hab mich sehr wohl gefühlt
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
4.2
/5
gesamt
Unbekannt
,
09. Juli 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Das es sich um zwei Hotels handelt und diese unterschiedlich sind z.B. hat Lake Site keinen Wellnessbereich wird nicht ausreichend klar, insb bei der Buchung über booking.com
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das ehrliche Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Vielen Dank für den Hinweis wir dies noch einmal Intern weitergegeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team
Das es sich um zwei Hotels handelt und diese unterschiedlich sind z.B. hat Lake Site keinen Wellnessbereich wird nicht ausreichend klar, insb bei der Buchung über booking.com
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das ehrliche Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Vielen Dank für den Hinweis wir dies noch einmal Intern weitergegeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Aktivresort und Lakeside Team