Bewertungen

Bewertung:
Allgemein sehr positiv, aber die viel zu enge Tiefgarage ist eine Zumutung und könnte ein Grund des Nichmehrkommens sein
Antwort:
Lieber Wolfgang, vielen Dank für das ehrliche Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Dass Du unsere Tiefgarage als zu eng empfunden hast, können wir gut nachvollziehen. Sie ist bereits etwas älter und wurde noch für deutlich kleinere Fahrzeuge geplant. Leider lässt sich daran baulich nur schwer etwas ändern, aber wir nehmen Dein Feedback ernst und schauen, wie wir den Parkkomfort trotzdem verbessern können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Resort Team

Bewertung:
Wir waren bereits zum zweiten Mal Gast. Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt. Dennoch haben wir einen kleinen Kühlschrank oder Minibar vermisst. Dies wäre bei den Außentemperaturen angenehmer gewesen. Zudem haben wir die kleinen „Snacks“ im Barbereich vermisst. Diese wären für uns als Gäste im Haupthaus schön gewesen.
Antwort:
Liebe Anne, vielen Dank für das tolle Feedback und die hohe Punktzahl! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Wir haben dein Feedback Intern weitergeleitet und werden sehen wie wir dies verbessern können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Resort Team

Bewertung:
Nice hotel
Antwort:
Lieber Claus, vielen Dank für das ehrliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt und die kurze Auszeit genossen hast. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Resort Team

Bewertung:
Es ist ein schönes Hotel, Wünsche wurden gerne erfüllt, super Lage. Das Frühstück war sehr gut. Schade, dass im Innenpoolbereich oder Außenpool Düsen oder ein Whirlpool fehlen. Das mit dem Zimmer putzen hat nicht ganz geklapt. Es wäre unbedingt, ganz wichtig, einen Kühlschrank im Zimmer zu haben (beim Telefon fehlt noch eine Steckdose. Sonst waren wir sehr zufrieden und dankbar, dass wir nur für einen Hund bezahlt haben , wobei eurer Hotel sehr gut auf Hunde ausgerichtet ist. War schon sehr schöner Aufenthalt. Vielen Dank!
Antwort:
Liebe Nadine, vielen lieben Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und die netten Worte – es freut uns sehr, dass Ihr Euch bei uns so wohlgefühlt habt und Ihr einen schönen Aufenthalt hattet! Besonders schön ist es zu hören, dass Ihr unseren Service, das Frühstück, die Lage und auch unser hundefreundliches Konzept so positiv erlebt habt. Es ist uns wichtig, dass sich alle Gäste – auf zwei oder vier Beinen – bei uns willkommen fühlen. Deine Hinweise zum Zimmer, dem Poolbereich und der Ausstattung (wie Kühlschrank oder Steckdose) nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, denn nur durch solche Rückmeldungen können wir uns weiter verbessern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Resort Team

Bewertung:
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Allerdings entspricht der Beton-Bau des Hotels nicht dem Umfeld....
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die fast volle Punktzahl. Es freut uns sehr, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt! Wir verstehen Deinen Hinweis zur Architektur. Unser Hotel wurde bewusst modern gestaltet, was sich natürlich vom traditionelleren Umfeld etwas abhebt. Dass das nicht jedem Geschmack entspricht, ist nachvollziehbar – umso schöner, dass Ihr Euch trotzdem rundum gut aufgehoben gefühlt habt. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Alles Liebe und bis bald, Das Walchsee Resort Team