Bewertungen

Bewertung:
Direkt Seelage, moderne Ausstattung, herrliche Terrasse mir genügend Platz
Antwort:
Liebe Frau Kronowetter, herzlichen Dank für Ihr wunderbares und ausführliches Feedback sowie die hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die direkte Seelage, die moderne Ausstattung und die großzügige Terrasse genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich gemeinsam mit Ihrer Familie bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir arbeiten mit einer dynamischen Preisgestaltung. Unsere Zimmerpreise richten sich nach Nachfrage, Auslastung und Buchungszeitpunkt und können daher je nach Reisedatum variieren. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder am Walchsee begrüßen zu dürfen.

Bewertung:
Im Großen und ganzen waren wir sehr zufrieden und würden auch jederzeit wieder kommen. Eine Anmerkung noch. Im Fahrrad Raum waren ich glaube zwei Tische und sonstiges gelagert, wodurch dann nicht mehr viel Platz für die Räder war. Diese Ordnung passte nicht zum Standard des Hauses. Ein bisschen Aufräumen, ein paar Fahrradständer, Steckdosen und Möglichkeiten zum Anschließen, dann wäre es perfekt.
Antwort:
Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Fahrradraum sowie der Platzierung am Morgen für den Frühstückstisch haben wir intern weiter geleitet und optimiert. Vielen Dank dafür und wir hoffen Sie bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen

Bewertung:
Wir waren sehr zufrieden
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertung:
Tolles Hotel mit kleinem Poolbereich, allerdings gibt es nur 1 Textilsauna, an der Rezeption gibt es noch Luft nach oben, unklar war uns zum Beispiel weshalb beim check in das Geschlecht aller Reisenden erfasst wird, jede Angabe hält ja nur unnötig auf ;-)))
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie der Poolbereich gefallen haben und Sie mit Sauberkeit, Kulinarik und Preis-Leistung so zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Rezeption und insbesondere Ihre Rückfrage hinsichtlich der Abfrage der Geschlechter beim Check-in nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns, Abläufe transparenter zu gestalten und weiterzuentwickeln. Ebenfalls das Eintreten des Reinigungspersonals während Sie im Zimmer waren, haben wir bereits intern besprochen. Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen bezüglich der Rechnung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertung:
Besonders war die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Im hotel und einzelnen locations hundefreundlich. Aber leider auch andere Erfahrung😠 Wenig hunde Pippi Möglichkeit und grimmige Einwohner.
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die freundlichen Worte zu unserem Team sowie der hundefreundlichen Gestaltung sowohl im Hotel als auch in den einzelnen Bereichen. Es tut uns leid, dass Sie trotz der positiven Eindrücke manche herausfordernden Erfahrungen während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Ebenso verstehen wir Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Wasserversorgung im Saunabereich und im Zimmer. Wir wissen, wie wichtig kleine Aufmerksamkeiten für das persönliche Wohlbefinden sind und werden uns dem Thema gerne annehmen. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Offenheit und die hilfreichen Hinweise.